'지도자의 역설적인 십계명'은 1968년 켄트 키스(Kent M. Keith)박사가 하버드대학을 다니던 19세 때 만든 것으로, 반세기 가까운 세월이 지난 오늘날에도 전 세계 80개 이상 국가들에서 널리 사용되고 있다. 노벨 평화상을 수상한 테레사 수녀도 사무실에 걸어 놓고 지침으로 삼았다고 한다.

'지도자의 역설적인 십계명’

1. 보통 사람들은 비논리적이고 비합리적이며 자기중심적으로 생각한다. 그래도 그들을 사랑하라.

2. 착한 일을 하면 다른 속셈이 있어서 한다고 비난하는 사람들이 있다. 그래도 착한 일을 하라.

3. 성공하면 나쁜 친구도 생기고 적도 생길 수 있다. 그래도 성공하라.

4. 오늘 착한 일을 한 것이 내일이면 잊혀질 수도 있다. 그래도 착한 일을 하라.

5. 정직하고 성실하게 살다가 불이익을 당할 수도 있다. 그래도 정직하고 성실한 인생을 살아라.

6. 큰 뜻을 품고 살아가는 사람이 졸장부에 의해 쓰러지는 수도 있다. 그래도 가슴에 큰 뜻을 품고 살아라.

7. 보통 사람들은 약자를 선호하면서도 강자를 따라간다. 그래도 소수의 약자 편에 서서 투쟁하라.

8. 여러 해 동안 공들여 건설한 것이 하룻밤 사이에 무너지는 수도 있다. 그래도 쌓아 올리라.

9. 도움이 필요한 사람들에게 도움을 주고도 공격을 받을 수 있다. 그래도 그들을 도와주어라.

10. 세상에 최선의 것을 주고도 호되게 봉변을 당할 수 있다. 그래도 세상에 당신이 가진 가장 값진 것을 주어라.

-98~99쪽에서